Formation

G4S propose diverses formations à différentes catégories socioprofessionnelles ou taillées sur mesure par rapport aux projets et contrats spécifiques

Formation:
Jusqu'à ce jour, G4S Madagascar a fourni à ses clients deux sortes de formations: Conduite défensive et Formation initiale de base. Mais de par son appartenance au groupe G4S, leader mondial dans la fourniture de solutions de sécurité intégrées, G4S Madagascar est riche en expérience et en ressource, ce qui lui permet de proposer des formations dans le domaine de la sécurité (qui se trouve être très large), taillées sur mesure pour les besoins spécifiques du client.

Conduite défensive:
En tant que conducteur, vous devez prendre conscience que vous êtes responsable non seulement du véhicule mais aussi et surtout de la vie des personnes à bord.

Ce cours a été conçu pour pallier à la perte inutile de vie humaine et de véhicule par un accident de la route, à une embuscade ou encore au détournement de la voiture,.....En effet, cette formation vous donnera confiance en vous car vous saurez prendre les meilleures décisions et ce, rapidement, dans les situations critiques.

La formation de base se déroule en cinq (5) jours, mais elle peut être taillée sur mesure (rallongée) en fonction du besoin spécifique du client.

Contenu de la formation de base - conduite défensive:

Observation et sensibilité aux dangers

Gestion de conflit

Surveillance

Reconnaissance de véhicule suspect

Conduite commentée

Auto-défense

Vol à main armée

Conduite défensive

Références:

Septembre 2011: UNICEF - Ambovombe : 11 participants

Octobre 2010: Imperial Tobacco : 38 participants

Septembre 2010: Nations Unies: 100 participants

Formation initiale de base:

La raison d'être des agents de sécurité est de gérer les risques, protéger les biens et empêcher les pertes de toute sorte de telle sorte qu'ils font partie intégrante de votre société et qu'en conséquence, il est indispensable qu'ils connaissent bien leur travail.

Aussi, cette formation initiale de base a - t -- elle été conçue pour donner à vos agents les connaissances et compétences nécessaires pour qu'ils puissent accomplir leur travail dans les règles du métier comme de vrais professionnels.

La formation se déroule en dix (10) jours, ensuite, des cours de rafraîchissement sont proposés tous les six mois.
Contenu de la formation initiale de base:

Entraînement physique

Ordres généraux

Bombes et autres dispositifs explosifs

Auto-défense et utilisation de bâton

Mémorisation

Contrôle d'accès

Reconnaissance de suspect

Procédure de fouille (personne, véhicule, périmètre)
Procédure de patrouille

Appréhension d'intrus

Lutte contre incendie

Premiers secours

Références:

Juillet 2010: Re-certification pour PEACE CORPS, 14 participants

Octobre - Novembre 2009: PEACE CORPS, 14 participants

Quant aux agents de sécurité de G4S, ils reçoivent obligatoirement des formations, en commençant par une formation de base puis des formations plus avancées et spécifiques en fonction d'avancement de leur poste.

Formation initiale de base - Pour les agents de sécurité de G4S

Heures de formation minimum - 80 heures de formation de base seront allouées à tous les nouveaux recrus. Les personnels de réserve s'occuperont de leur poste de garde durant leur formation. Les agents déjà en service passeront par une re-certification, nécessitant 40 heures de formation supplémentaire.

Programme de la formation initiale de base :

Introduction sur G4S

Observation et formation de mémoire

Formation sur la mémoire

Communication et gestion de conflit

Apparence et Conduite

Marche militaire

Règlements

Relation avec le client

Procédure de passation

Livre des événements et rapports écrits

Contrôle d’accès

Procédure de fouille (périmètre, véhicule, personne)

Procédures de patrouille

Appréhension d’intrus

Radio communication

Lutte contre l’incendie

Premier secours

Reconnaissance de suspect

Reconnaissance de véhicule

Utilisation des menottes

Arrestation et contrôle

Cours de français

procédure sur les contrats commerciaux

Discipline

Procédures sur la ressource humaine

Superviseur – 120 Heures. Avant d’être promu au poste de superviseur, tous les candidats potentiels doivent passer le «formation de sécurité avancée» (Advanced Security Course)
Programme de la formation de sécurité avancée:

Leadership

Supervision

Relation publique

Arrestation et contrôle

Auto défense et formation de baton avancée

Utilisation du Pepper Spray

Evaluation de risque

Discipline

Guard Electronic Monitoring Systems

Radio communication

Contrôle d’incident

Rapports écrites

Réponse aux urgences

Appréhension d’intrus

Conseils

Marche militaire

Contrôle des clés

Planification

Inspection de poste

Procédures médicales

Motivation des gens

Techniques d’instruction

Service à la clientèle

Résolution de problème

Contrôle qualité

Special Operations Team – 120 heures. Les membres du Special Operations Team (SOT) suivent une formation en Intervention Spécial et en Protection Rapprochée.
Programme de formation pour les SOT :

Observation et conscience

Auto-défense approfondi

Premier Secours approfondi
Arrestation et contrôle

Radio communication

Relation avec le client

Procédure de fouille

Rapports écrites

Les rôles d’un agent de protection

Compétence pour apaiser les tempéraments

Résolution de conflit

Defensive skills (art martial de G4S)

Evaluation des menaces

Protocole

Observation et conscience

Ordres d’opérations

Surveillance

Contre surveillance

Equipe de sécurité résidentielle

Security Advance Party Duties

Reconnaissance de dispositifs explosifs improvisés

Appreciation d’un agent de protection rapprochée

Aspect public

Bureau de la sécurité

Briefing de sécurité pour les voyages avec prise d’otage

Exercices avec voiture

Exercices de marche (disposition)

Réaction face aux attaques

Superviseurs Patrouilleurs – 40 heures .En plus de la formation en sécurité avancée, les superviseurs patrouilleurs suivent une formation supplémentaire de 40 heures.
Programme de formation pour les Superviseurs patrouilleurs:

Arrestation et contrôle

Inspection de poste

Rapport de patrouille

Formation approfondie en auto défense et en Bâton

Utilisation de Pepper Spray

Supervision

Discipline

Résolution de conflit

Radio communication

Contrôle d’incident
Formation